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Standorte: Augsburg, Berlin, Bielefeld, Chemnitz, Frankfurt am Main, Köln, Oldenburg

IT, die verbindet. Kultur, die bleibt.

Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. Seit 30 Jahren leben wir echte Verbindung indem wir unsere Kunden mit tiefem technischen Know-how, viel Flexibilität und echtem Teamgeist begleiten.
 
Unsere Schwerpunkte: Microsoft- und SAP-Technologien, Security, Data & AI betrieben auf stabiler, skalierbarer Infrastruktur.
 
Als Teil der Oetker-Gruppe stehen wir für Verlässlichkeit, Qualität und langfristige Partnerschaften – mit unseren Kunden genauso wie mit unseren Mitarbeitenden. Bei uns findest du nicht nur spannende Projekte, sondern ein Umfeld, in dem du wirklich etwas bewegen kannst. Auf Augenhöhe. Im Team. Mit dir.
 
Das sind Deine Aufgaben:

• Du übernimmst die technische Beratung und Betreuung der HANA-Systeme unserer Kunden sowohl On-Premise als auch in der Cloud
• Du führst detaillierte Performance-Analysen durch und optimierst die SAP-HANA-Datenbanken für maximale Effizienz und Stabilität
• Du analysierst auftretende Fehler im SAP-HANA-Umfeld und sorgst für deren effiziente Behebung
• Du erstellst und pflegst Prozessdokumentationen, optimierst bestehende Abläufe und wirkst aktiv an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der SAP-HANA-Konzepte mit
• Du betreust als technischer Ansprechpartner mehrere Großkunden in allen SAP-HANA-Themen und übernimmst die Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen

Das bringst Du mit:

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung sowie fundierte Praxiserfahrung in der HANA-Administration, idealerweise im IT-Hosting-Umfeld
• Du verfügst über tiefgehende Kenntnisse in der Betreuung von HANA-Datenbanken sowie der Betriebssystem-Landschaft UNIX (AIX/Linux)
• Du hast Erfahrung in der Betreuung von SAP-ABAP- und Java-Systemlandschaften und ITIL-Prozessen
• Du überzeugst durch ausgezeichnete Kundenorientierung, analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Du bist belastbar, kommunikationsstark und arbeitest eigeninitiativ sowie teamorientiert

Das erwartet Dich:

• Eine gelebte Du-Kultur und ein unternehmensweites Wir-Gefühl
• Regelmäßige After-Work Events und Betriebsfeste
• Individuelles Onboarding für neue Mitarbeitende mit übergreifenden Welcome-Veranstaltungen und einer Rechenzentrumsführung  
• Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie externer Englisch- und Deutschunterricht
• JobRad und Fahrradstellplätze, ein subventioniertes Deutschland- und regionales JobTicket sowie eine sehr gute Anbindung an die Autobahn mit kostenlosem Parkhaus
• Corporate Benefits und Vergünstigungen im Dr. Oetker Shop
• Verschiedene Gesundheitsmaßnahmen (bspw. Mental Health First Aid Programm) und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung in einer hochmodernen Arbeitsumgebung sowie klimatisierten Büros
• Barrierefreie Arbeitsumgebung in Bielefeld (Behindertentoilette, breite Gänge und Türen, Behindertenparklätze, ebenerdiges Gebäude, Fahrstühle)
• Rundumversorgung für das leibliche Wohl: Kostenlose Kaffeespezialitäten, gekühltes Wasser und frisches Obst sowie ein eigenes Restaurant inklusive Frühstücksangebot am Hauptstandort Bielefeld
• Für unsere weiteren Standorte den „Pluxee Restaurant Pass“ mit einem flächendeckenden Partnernetzwerk
• Ein attraktives Gehaltspaket inkl. betrieblicher und tariflicher Altersvorsorge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine unbefristete Anstellung mit einer tariflichen 37h-Woche, außertariflich sind es 40h
• 30 Urlaubstage, tarifliche Sonderurlaubstage sowie zusätzlichen Urlaub am 24.12. und 31.12.
• 12 Tage im Monat mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkonto und verschiedenen Teilzeitmodellen

Der Hauptsitz von OEDIV ist Bielefeld und daher Dein Arbeitsort.
Eintrittsdatum: ab sofort

Möchtest du die Vielfalt der Oetker-Gruppe erleben?
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IT, die verbindet. Kultur, die bleibt.

Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. Seit 30 Jahren leben wir echte Verbindung indem wir unsere Kunden mit tiefem technischen Know-how, viel Flexibilität und echtem Teamgeist begleiten.

Unsere Schwerpunkte: Microsoft- und SAP-Technologien, Security, Data & AI betrieben auf stabiler, skalierbarer Infrastruktur.

Als Teil der Oetker-Gruppe stehen wir für Verlässlichkeit, Qualität und langfristige Partnerschaften – mit unseren Kunden genauso wie mit unseren Mitarbeitenden. Bei uns findest du nicht nur spannende Projekte, sondern ein Umfeld, in dem du wirklich etwas bewegen kannst. Auf Augenhöhe. Im Team. Mit dir.

Das sind Deine Aufgaben:

• Du berätst unsere Kunden in SAP Business Data Cloud‑Projekten – von der Anforderungsanalyse über die technische Konzeption bis hin zur Implementierung und anschließenden Betreuung
• Du unterstützt als SAP BDC Consultant unsere Kunden bei der fachlichen und technischen Konzeption sowie bei der Umsetzung in der SAP Business Data Cloud und baust Dein Know-how kontinuierlich weiter aus
• Du berätst außerdem Kunden beim Einsatz von SAP Business AI, um datengetriebene Wettbewerbsvorteile zu schaffen und Geschäftsprozesse intelligent zu optimieren
• Du gestaltest und optimierst Prozesse sowie Technologien im SAP Business AI & BDC Umfeld

Das bringst Du mit:

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du bringst fundiertes Know-how im Bereich SAP BW, SAP BW/4HANA oder SAP Analytics Cloud (SAC) mit
• Du verfügst idealerweise bereits über erste Erfahrungen in SAP Datasphere oder der SAP Business Data Cloud (BDC)
• Du arbeitest eigeninitiativ und lösungsorientiert mit Kunden
• Du zeichnest Dich durch sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten aus

Das erwartet Dich:

• Eine gelebte Du-Kultur und ein unternehmensweites Wir-Gefühl
• Regelmäßige After-Work Events und Betriebsfeste
• Individuelles Onboarding für neue Mitarbeitende mit übergreifenden Welcome-Veranstaltungen und einer Rechenzentrumsführung  
• Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie externer Englisch- und Deutschunterricht
• JobRad und Fahrradstellplätze, ein subventioniertes Deutschland- und regionales JobTicket sowie eine sehr gute Anbindung an die Autobahn mit kostenlosem Parkhaus
• Corporate Benefits und Vergünstigungen im Dr. Oetker Shop
• Verschiedene Gesundheitsmaßnahmen (bspw. Mental Health First Aid Programm) und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung in einer hochmodernen Arbeitsumgebung sowie klimatisierten Büros
• Barrierefreie Arbeitsumgebung in Bielefeld (Behindertentoilette, breite Gänge und Türen, Behindertenparklätze, ebenerdiges Gebäude, Fahrstühle)
• Rundumversorgung für das leibliche Wohl: Kostenlose Kaffeespezialitäten, gekühltes Wasser und frisches Obst sowie ein eigenes Restaurant inklusive Frühstücksangebot am Hauptstandort Bielefeld
• Für unsere weiteren Standorte den „Pluxee Restaurant Pass“ mit einem flächendeckenden Partnernetzwerk
• Ein attraktives Gehaltspaket inkl. betrieblicher und tariflicher Altersvorsorge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine unbefristete Anstellung mit einer tariflichen 37h-Woche, außertariflich sind es 40h
• 30 Urlaubstage, tarifliche Sonderurlaubstage sowie zusätzlichen Urlaub am 24.12. und 31.12.
• 12 Tage im Monat mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkonto und verschiedenen Teilzeitmodellen

Am liebsten suchen wir jemanden, der oder die in Bielefeld und Umgebung wohnt. Aber auch ein Arbeiten an unseren Co-Working Spaces in Oldenburg, Berlin, Chemnitz, Rostock, Frankfurt am Main, Köln, Augsburg sind möglich.
Eintrittsdatum: ab sofort

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IT, die verbindet. Kultur, die bleibt. 

Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. Seit 30 Jahren leben wir echte Verbindung indem wir unsere Kunden mit tiefem technischen Know-how, viel Flexibilität und echtem Teamgeist begleiten.
 
Unsere Schwerpunkte: Microsoft- und SAP-Technologien, Security, Data & AI betrieben auf stabiler, skalierbarer Infrastruktur.
 
Als Teil der Oetker-Gruppe stehen wir für Verlässlichkeit, Qualität und langfristige Partnerschaften – mit unseren Kunden genauso wie mit unseren Mitarbeitenden. Bei uns findest du nicht nur spannende Projekte, sondern ein Umfeld, in dem du wirklich etwas bewegen kannst. Auf Augenhöhe. Im Team. Mit dir.
 
 Das sind Deine Aufgaben:

• Du berätst Kunden bezüglich technischer und fachlicher Themen der Conversion (Cloud / RISE)
• Du bereitest Planungs-Workshops für RISE DC MOVE und S/4HANA Conversion Projekte vor und führst sie durch
• Du übernimmst Projektrollen als technischer Architekt oder Experte für S/4HANA-Conversions und RISE-Migrationen
• Idealerweise entwickelst Du dich in die Richtung als Teilprojektleitung für Technologie weiter

Das bringst Du mit:

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurswesenoder eine vergleichbare Ausbildung
• Du besitzt mehrjährige Praxis- und Projekterfahrung als Technologieberater mit umfassenden Kenntnissen in den Bereichen SAP Basis-Betrieb, S/4HANA Greenfield Implementierung, SAP HANA-Datenbanken Migrationen und S/4HANA Conversion
• Du verfügst über praktische Erfahrungen im Bereich SAP-Infrastruktur sowie technische SAP-Architekturen und hast ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine hohe Kundenorientierung
• Du besitzt souveräne Kommunikations- sowie Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Du hast ein starkes Interesse daran, neue Tools und Verfahren in komplexen Kundensituationen einzusetzen und zu verbessern, um bestmögliche Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen

 Das erwartet Dich:

• Eine gelebte Du-Kultur und ein unternehmensweites Wir-Gefühl
• Regelmäßige After-Work Events und Betriebsfeste
• Individuelles Onboarding für neue Mitarbeitende mit übergreifenden Welcome-Veranstaltungen und einer Rechenzentrumsführung  
• Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie externer Englisch- und Deutschunterricht
• JobRad und Fahrradstellplätze, ein subventioniertes Deutschland- und regionales JobTicket sowie eine sehr gute Anbindung an die Autobahn mit kostenlosem Parkhaus
• Corporate Benefits und Vergünstigungen im Dr. Oetker Shop
• Verschiedene Gesundheitsmaßnahmen (bspw. Mental Health First Aid Programm) und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung in einer hochmodernen Arbeitsumgebung sowie klimatisierten Büros
• Barrierefreie Arbeitsumgebung in Bielefeld (Behindertentoilette, breite Gänge und Türen, Behindertenparklätze, ebenerdiges Gebäude, Fahrstühle)
• Rundumversorgung für das leibliche Wohl: Kostenlose Kaffeespezialitäten, gekühltes Wasser und frisches Obst sowie ein eigenes Restaurant inklusive Frühstücksangebot am Hauptstandort Bielefeld
• Für unsere weiteren Standorte den „Sodexo Restaurant Pass“ mit einem flächendeckenden Partnernetzwerk
• Ein attraktives Gehaltspaket inkl. betrieblicher und tariflicher Altersvorsorge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine unbefristete Anstellung mit einer tariflichen 37h-Woche
• 30 Urlaubstage, tarifliche Sonderurlaubstage sowie zusätzlichen Urlaub am 24.12. und 31.12.
• 12 Tage im Monat mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkonto und verschiedenen Teilzeitmodellen

Der Hauptsitz von OEDIV ist Bielefeld und daher Dein Arbeitsort. Zusätzlich bieten wir auch Co-Working Spaces in Bielefeld, Oldenburg, Köln, Rostock, Augsburg, Berlin und Frankfurt am Main an.
Eintrittsdatum: ab sofort

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Standorte: Augsburg, Berlin, Bielefeld, Chemnitz, Frankfurt am Main, Köln, Oldenburg

IT, die verbindet. Kultur, die bleibt.

Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. Seit 30 Jahren leben wir echte Verbindung indem wir unsere Kunden mit tiefem technischen Know-how, viel Flexibilität und echtem Teamgeist begleiten.
 
Unsere Schwerpunkte: Microsoft- und SAP-Technologien, Security, Data & AI betrieben auf stabiler, skalierbarer Infrastruktur.
 
Als Teil der Oetker-Gruppe stehen wir für Verlässlichkeit, Qualität und langfristige Partnerschaften – mit unseren Kunden genauso wie mit unseren Mitarbeitenden. Bei uns findest du nicht nur spannende Projekte, sondern ein Umfeld, in dem du wirklich etwas bewegen kannst. Auf Augenhöhe. Im Team. Mit dir.
 
 Das sind Deine Aufgaben:

• Du verantwortest die Weiterentwicklung und Architektur der unternehmensweiten CMDB-Plattform in ServiceNow
• Du steuerst die Migration von iTop nach ServiceNow und entwickelst Datenmodelle, Klassen und CI-Strukturen weiter
• Du entwickelst und betreust Schnittstellen zu Tools wie Snow, Honico und Sparrow, inklusive Middleware und API-Anbindungen
• Du überwachst und betreibst die CMDB-Plattform, analysierst Fehler und führst regelmäßig Upgrades und Patches durch
• Du arbeitest eng mit internen Infrastructure-Architects und Betriebs-Teams zusammen, dokumentierst technische Strukturen und unterstützt bei Audits, Tests und Reviews im Plattformbetrieb

Das bringst Du mit:

• Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im IT-Umfeld und bringst relevante Berufserfahrung mit
• Du verfügst über tiefes Verständnis von CMDB-Strukturen, CI-Modellen und Konfigurationsdatenpflege sowie Erfahrung mit der ServiceNow-Plattform, insbesondere im Bereich CMDB und idealerweise ITOM
• Du hast Kenntnisse bei der Integration von Quellsystemen (z. B.: Snow, Honico) in zentrale Datenplattformen und bringst technisches Know-how in API-Technologien (z. B.: REST, SOAP) sowie Erfahrung mit Middleware/ Schnittstellen mit
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und dokumentationssicher und überzeugst durch Kommunikationsstärke im Austausch mit Technik-, Betriebs- und Fachbereichen
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse im technischen Kontext

Das erwartet Dich:

• Eine gelebte Du-Kultur und ein unternehmensweites Wir-Gefühl
• Regelmäßige After-Work Events und Betriebsfeste
• Individuelles Onboarding für neue Mitarbeitende mit übergreifenden Welcome-Veranstaltungen und einer Rechenzentrumsführung  
• Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie externer Englisch- und Deutschunterricht
• JobRad und Fahrradstellplätze, ein subventioniertes Deutschland- und regionales JobTicket sowie eine sehr gute Anbindung an die Autobahn mit kostenlosem Parkhaus
• Corporate Benefits und Vergünstigungen im Dr. Oetker Shop
• Verschiedene Gesundheitsmaßnahmen (bspw. Mental Health First Aid Programm) und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung in einer hochmodernen Arbeitsumgebung sowie klimatisierten Büros
• Barrierefreie Arbeitsumgebung in Bielefeld (Behindertentoilette, breite Gänge und Türen, Behindertenparklätze, ebenerdiges Gebäude, Fahrstühle)
• Rundumversorgung für das leibliche Wohl: Kostenlose Kaffeespezialitäten, gekühltes Wasser und frisches Obst sowie ein eigenes Restaurant inklusive Frühstücksangebot am Hauptstandort Bielefeld
• Für unsere weiteren Standorte den „Pluxee Restaurant Pass“ mit einem flächendeckenden Partnernetzwerk
• Ein attraktives Gehaltspaket inkl. betrieblicher und tariflicher Altersvorsorge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine unbefristete Anstellung mit einer tariflichen 37h-Woche, außertariflich sind es 40h
• 30 Urlaubstage, tarifliche Sonderurlaubstage sowie zusätzlichen Urlaub am 24.12. und 31.12.
• 12 Tage im Monat mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkonto und verschiedenen Teilzeitmodellen

Am liebsten suchen wir jemanden, der oder die in Bielefeld und Umgebung wohnt. Aber auch ein Arbeiten an unseren Co-Working Spaces in Oldenburg, Berlin, Chemnitz, Rostock, Frankfurt am Main, Köln, Augsburg sind möglich.
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IT, die verbindet. Kultur, die bleibt.

Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. Seit 30 Jahren leben wir echte Verbindung indem wir unsere Kunden mit tiefem technischen Know-how, viel Flexibilität und echtem Teamgeist begleiten.

Unsere Schwerpunkte: Microsoft- und SAP-Technologien, Security, Data & AI betrieben auf stabiler, skalierbarer Infrastruktur.

Als Teil der Oetker-Gruppe stehen wir für Verlässlichkeit, Qualität und langfristige Partnerschaften – mit unseren Kunden genauso wie mit unseren Mitarbeitenden. Bei uns findest du nicht nur spannende Projekte, sondern ein Umfeld, in dem du wirklich etwas bewegen kannst. Auf Augenhöhe. Im Team. Mit dir.

Das sind Deine Aufgaben:

• Du übernimmst eigenverantwortlich die Kundenkommunikation und die Terminkoordinierung im Rahmen des Patch- und Releasemanagements
• Du lernst in einem dynamischen Team eine große Bandbreite an Aufgaben im komplexen SAP-Umfeld kennen
• Du unterstützt das Team bei der Umsetzung von Updates der SAP-Systemlandschaften und der Behebung von Schwachstellen
• Du arbeitest im operativen Tagesgeschäft mit und unterstützt bei administrativen Anfragen wie dem Ausbau und der Pflege der Kundenbeziehung 
• Du unterstützt bei der Bearbeitung von spezifischen Anfragen und Problemlösungen

Das bringst Du mit:

• Du befindest Dich in einem andauernden Bachelor- oder Masterstudium der (Wirtschafts-) Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang
• Dich zeichnet eine hohe IT-Affinität sowie ein Interesse am Umgang mit SAP-Systemlandschaften aus
• Du bringst idealerweise erste Erfahrungen durch IT- Praktika sowie im Umgang mit Linux und UNIX mit 
• Du hast Freude daran im Team zu arbeiten und begeisterst Dich für Kundenkontakt
• Du kannst deine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise täglich einbringen und verfügst über fließende Deutsch-, sowie gute Englischkenntnisse

Das erwartet Dich:

• Eine attraktive Vergütung mit über 18,00€ Stundenlohn, zusätzlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mobiles Arbeiten, eine flexible Arbeitszeitgestaltung und 30 Urlaubstage
• Eine moderne und innovative Arbeitsumgebung, ein eigenes Mitarbeiterrestaurant und kostenlose Parkplätze
• Eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung in einer hochmodernen Arbeitsumgebung
• Barrierefreie Arbeitsumgebung in Bielefeld (Behindertentoilette, breite Gänge und Türen, Behindertenparklätze, ebenerdiges Gebäude, Fahrstühle)
• Kostenlose Getränke und frisches Obst 
• Eine unternehmensweite Du-Kultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

Der Hauptsitz von OEDIV ist Bielefeld und daher Dein Arbeitsort. 
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Team Oetker Group Data Protection:

Das Group Data Protection Team ist verantwortlich für die Umsetzung und Weiterentwicklung des Datenschutzes innerhalb der gesamten Oetker-Gruppe. 

Derzeit betreuen wir die Einführung eines neuen Datenschutz-Management-Systems (DSMS) in den einzelnen Oetker-Gruppenunternehmen. Unternehmen der Oetker-Gruppe dokumentieren hierbei ihre Geschäftsprozesse und bewerten sie im Hinblick auf datenschutzrechtliche Risiken. 

Wir suchen motivierte Werkstudierende als Unterstützung in diesem Projekt. 

OEDIV

IT, die verbindet. Kultur, die bleibt.

Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. Seit 30 Jahren leben wir echte Verbindung indem wir unsere Kunden mit tiefem technischen Know-how, viel Flexibilität und echtem Teamgeist begleiten.

Unsere Schwerpunkte: Microsoft- und SAP-Technologien, Security, Data & AI betrieben auf stabiler, skalierbarer Infrastruktur.

Als Teil der Oetker-Gruppe stehen wir für Verlässlichkeit, Qualität und langfristige Partnerschaften – mit unseren Kunden genauso wie mit unseren Mitarbeitenden. Bei uns findest du nicht nur spannende Projekte, sondern ein Umfeld, in dem du wirklich etwas bewegen kannst. Auf Augenhöhe. Im Team. Mit dir.

Das sind Deine Aufgaben:

• Du wirkst in strategischen wie operativen Themen des Group Data Protection-Teams der Oetker-Gruppe mit 
• Du unterstützt vorranging das Group Data Protection-Team bei der konzernweiten Einführung des neuen DSMS 
• Du hilfst den Datenschutzkoordinatoren und Fachabteilungen der einzelnen Oetker-Gruppenunternehmen bei der Erfassung von Geschäftsprozessen in unser neu eingeführten DSMS-Software 
• Du stellst die Qualität der erfassten Verarbeitungstätigkeiten sicher, indem Du die Einträge im DSMS prüfst, Unstimmigkeiten identifizierst und gemeinsam mit den zuständigen Ansprechpartnern klärst 
• Du wirkst außerdem bei der Erstellung von Schulungs- und Informationsmaterialien mit, um die Einführung des DSMS in den Gruppenunternehmen zu begleiten

Das bringst Du mit:

• Du befindest Dich in einem laufenden Studium und studierst noch für mindestens ein Semester, vorzugsweise in den Studienrichtungen Wirtschaftsrecht, Jura, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbar 
• Dich interessieren Themen rund um Datenschutz und Compliance 
• Du hast vorzugsweise schon Arbeitserfahrungen in der Oetker-Gruppe gesammelt  
• Du zeichnest Dich durch eine strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigeninitiative aus und bist motiviert Dich in neue Themen einzuarbeiten 

Das erwartet Dich:

• Eine attraktive Vergütung mit über 18,00€ Stundenlohn
• Mobiles Arbeiten, eine flexible Arbeitszeitgestaltung und 30 Urlaubstage
• Eine unternehmensweite Du-Kultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Im Hauptsitz von OEDIV:
  • Eine moderne und innovative Arbeitsumgebung, ein eigenes Mitarbeiterrestaurant und kostenlose Parkplätze
  • Eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung in einer hochmodernen Arbeitsumgebung
  • Barrierefreie Arbeitsumgebung in Bielefeld (Behindertentoilette, breite Gänge und Türen, Behindertenparklätze, ebenerdiges Gebäude, Fahrstühle)
  • Kostenlose Getränke und frisches Obst 

Das Team Oetker Group Data Protection ist Teil von OEDIV und sitzt in Berlin und Bielefeld. Wir suchen Unterstützung in Berlin. 
Eintrittsdatum: ab sofort

Befristung: Die Stelle ist auf 6 Monate befristet.

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Deine Aufgaben:

Als IT-Support Engineer (m/w/d) wirst Du mit Deinem Team die Anfragen unserer Kunden optimal lösen und zu deren Zufriedenheit beitragen.

• Tätigkeit im First-Level-Support für die Softwareprodukte von Governikus
• Qualifizierung, Bearbeitung und Dispatching eingehender Support-Anfragen
• Lösung oder Eskalation von Kundenanfragen im Server- und Clientbereich
• Nachverfolgung eskalierter Anfragen
• Bereitstellung neuer Softwareversionen
• Verwaltung des Kundenportals
• Bearbeitung von Bestellungen über unseren Online-Shop
• Supportorganisation nach ITIL

Dein Profil:

• abgeschlossenes Studium z. B. in der Informatik oder vergleichbare Ausbildung z. B. zum Fachinformatiker:in (m/w/d) oder entsprechende Berufserfahrung im Support
• Erfahrung im Umgang mit Fernwartungstools
• Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in verständlicher Form zu erklären
• hohe Kunden- und Serviceorientierung
• hohes Maß an Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Denkweise
• ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, grundlegende Englischkenntnisse wünschenswert

Willkommen bei Governikus

Bei uns erwarten dich flache Hierarchien, vielseitige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, anspruchsvolle Projekte und eine Menge Gestaltungsfreiheit. Mit unseren Anwendungen und dir in unserem Team machen wir das Leben aller Bürger:innen in Deutschland einfacher – und deren Daten sicherer.

Worauf wartest du noch? Lass uns gemeinsam die Welt ein Stück sicherer gestalten.