Customer Service und Kundenbetreuung

Kundenbetreuer(in) international (m/w/d) (Vollzeit | Ratingen)

Firma E.I.S. Euro Industry Supply Customer Service und Kundenbetreuung

Sie sind nicht auf der Suche nach einer 08/15-Stelle und lieben es mit Menschen aller Nationen Kontakt zu haben? Dann bewerben Sie sich als Mitarbeiter(in) im Bereich internationale Kundenbetreuung.

Seit 14 Jahren definiert E.I.S. Euro Industry Supply GmbH & Co. KG als internationaler Online-Shop für Industriebedarf den Handel neu. Euro Industry führt Händler und Kunden aus der ganzen Welt zusammen: Sie suchen, wir finden!

Der Arbeitsort für diese Stelle ist in unserem Hauptsitz in Ratingen (Nordrhein-Westfalen). Eine Arbeit im Homeoffice ist für diese Stelle nicht möglich.

Wir suchen eine(n) Mitarbeiter(in) im Kundenservice (m/w/d)

Was Sie erwartet?

• Kontakt mit unserem Kundenstamm in der ganzen Welt – die ideale Gelegenheit, Ihre Fremdsprachenkenntnisse zu üben und zu vertiefen
• Ein wertschätzendes Team, dem Kollegialität sehr wichtig ist
• Ein dynamisches Unternehmensumfeld mit Raum für Ideen, Impulse und direkten Austausch
• Die Möglichkeit zu persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung, sich einzubringen und aktiv an der Erfolgsgeschichte von Euro Industry mitzuwirken

Ihre Hauptaufgaben:

• Sie sind die Stimme von Euro Industry und überzeugen am Telefon durch Freundlichkeit und Lösungsorientierung
• Sie betreuen unsere internationalen Kunden im Innendienst
• Sie nehmen Bestellungen entgegen und bearbeiten diese weiter
• Sie helfen, wenn ein Problem besteht und beantworten Kundenanfragen
• Sie kommunizieren mit unserem Produktmanagement, Zulieferern und Versanddienstleistern
• Sie formulieren freundliche und kompetente schriftliche Anfragen sicher in Deutsch und Englisch

Ihr Profil:

• freundliches Auftreten, Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache – eine weitere Sprache ist von Vorteil
• hohes Maß an Empathie, hohe Auffassungsgabe
• sicherer Umgang mit Browser- und MS Office-Anwendungen
• Sorgfalt, Struktur und Selbstständigkeit im Arbeitsalltag
• Gewissenhaftigkeit und Teamfähigkeit sowie eine offene Art der Kommunikation

Das hört sich gut an?

Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail (Motivationsschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins unter s.koehlen[at]euro-industry.com.

Wenn Sie sich in einem dynamischen Unternehmen mit großem Teamgeist wohlfühlen und Lust haben, mit uns zu wachsen und den Bereich Handel und E-Commerce neu zu definieren, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

E.I.S. Euro Industry Supply GmbH & Co. KG
Heilbronner Str. 150
70191 Stuttgart
Telefon: +49 (711) 4605921-40
Telefax: +49 (711) 4605921-49
http://www.euro-industry.com

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(siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Stellenagebotstextes,
sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
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(Associate) Business Development Representative (m/w/d) (Vollzeit | Bonn)

Firma Comma Soft Customer Service und Kundenbetreuung

DEINE AUFGABEN

  • Du bist verantwortlich für die Identifikation idealer Kunden und relevanter Entscheidungsträger:innen
  • Als erste Ansprechperson für potenzielle Kund:innen vereinbarst du Termine für Erstgespräche und Produktdemos und baust langfristige Beziehungen zu ihnen auf
  • Du bearbeitest die täglich neu generierten Leads aus unserem Online-Marketing sowie von Messen und Events und begeisterst auch diese für ein erstes Kennenlerngespräch
  • In enger Zusammenarbeit mit unserer Vertriebsleitung stimmst du dich regelmäßig über deine Aktivitäten ab
  • In dieser Rolle treibst du unseren Softwarevertrieb voran, indem du unsere Sales Manager:innen bis zum Abschluss begleitest
  • Du pflegst und erweiterst regelmäßig die Kundendaten in unserem CRM-System

Dein Profil

  • Als Associate oder Quereinsteiger:in bringst du eine begeisternde, motivierte Persönlichkeit mit, hast ein verkäuferisches Talent und eine schnelle Auffassungsgabe. Der telefonische Kontakt mit potenziellen Kund:innen macht dir Spaß und fällt dir leicht
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Als erfahrene:r Business Development Representative hast du mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als BDR, SDR, Setter, Opener oder im Tele-Sales (m/w/d). Du weißt genau, wie du Termine mit den richtigen Ansprechpartner:innen in anderen Unternehmen generierst und nachhaltige Beziehungen aufbaust
  • Du trittst selbstbewusst auf und hast den Ehrgeiz, deinen persönlichen Erfolg durch deine eigene Leistung zu gestalten
  • Du begeisterst dich für moderne Softwarelösungen und den Softwarevertrieb
  • Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse, idealerweise verfügst du auch über gute Englischkenntnisse

Warum wir?

  • Ein modernes Familienunternehmen mit herzlichen und hochqualifizierten Kolleginnen und Kollegen
  • Intensives Onboarding, um einen optimalen Start bei uns zu garantieren
  • Innovative, interdisziplinäre Themen, die wissenschaftlichen Tiefgang mit praktischer Hands-on-Mentalität vereinen
  • Große Freiräume für eigenverantwortliches Handeln und das Umsetzen eigener Ideen
  • Individuelle Weiterbildungs- & Laufbahnprogramme entlang der gesamten Karriere bei Comma Soft 
  • Work-Life-Balance durch freie Arbeitsplatzwahl, flexible Arbeitszeiten, Überstundenausgleich und viele weitere Benefits
  • Events wie GamesNights, Grillen auf unserer Dachterrasse, Wasserski-Aktionen, Sommerfeste mit Familienmitgliedern u.v.m.

ÜBER UNS
Unser Familienunternehmen

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

Comma Soft AG
Pützchens Chaussee 202-204a
53229 Bonn
Telefon: +49 (228) 9770-0
Telefax: +49 (228) 9770-200
https://www.comma-soft.com/business/

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Inbetriebnehmer*in/Service-Techniker*in (Vollzeit | Pliezhausen)

Firma Borries Markier-Systeme Customer Service und Kundenbetreuung , , , ,

Als weltweit tätiges Unternehmen produzieren wir seit 1952 Sondermaschinen und Werkzeuge zur direkten, materialverdrängenden und dauerhaften Kennzeichnung verschiedenster Materialien. Mit knapp 100 Mitarbeitern am Hauptsitz Pliezhausen zählen wir zu den leistungsfähigsten und innovativsten Anbietern in dieser Branche. Unsere Produkte finden dabei großen Absatz in der gesamten Automobilindustrie, deren Zulieferern, der Luft- und Raumfahrtindustrie, dem Maschinenbau, Medizintechnik, Gießereien sowie der Elektro- und Stahlindustrie.
Aufgrund unseres Wachstums wollen wir unsere Technologie- und Marktführung weiter ausbauen und suchen für unser erfolgreiches und dynamisches Team am Hauptsitz Pliezhausen eine/-n

Inbetriebnehmer*in/Service-Techniker*in

Ihre Aufgaben

  • Begleitung des Produkts von der Inbetriebnahme im Haus bis zur Produktionsphase beim Kunden
  • Montage, Inbetriebnahme und Wartung unserer überwiegenden PC gesteuerten Anlagen beim Kunden
  • Einweisung und Schulung im Haus und bei unseren Kunden

Ihre Profil

  • Mechatroniker, Elektrotechniker oder vergleichbare Qualifikation
  • gute Kenntnisse in den Bereichen Elektrik, Steuerungstechnik und PC (Windows, Netzwerk)
  • gute Englisch-Kenntnisse
  • gültiger PKW-Führerschein
  • Sie überzeugen durch ein kooperatives, sicheres Auftreten sowie eine hohe Kundenorientierung
  • Sie sind gerne unterwegs in Deutschland, Europa und teilweise international

Wir bieten

  • Abwechslungsreiche, interessante Projekte in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Förderung der beruflichen Weiterentwicklung
  • Angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
  • Ergonomische Arbeitsplätze
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit
  • Attraktive Vergütung/ Sozialleistungen/ Sonderleistungen 
    • Urlaubs- / Weihnachtsgeld
    • 30 Tage Urlaub
    • Möglichkeit auf jährliche Bonuszahlung
    • Essensgeldzuschuss beim Essen in unserer Kantine
    • Vorteile beim E-Bike Leasing (JobRad)
    • Vermögenswirksame Leistungen und Zuschuss zur Altersvorsorge

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen / Ihren Lebenslauf mit Angaben zum möglichen Eintrittstermin
sowie Gehaltsvorstellung gerne auch per E-Mail an: hartmut.gelner@borries.com

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

Borries Markier-Systeme GmbH
Siemensstr. 3
72124 Pliezhausen
Telefon: +49 (7127) 97970
Telefax: +49 (7127) 979797
http://borries.com

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Director Global Service m/w/d bei einem international führenden Anbieter von Maschinen für Endverpackungen (Vollzeit | Fürstenau)

Firma dr. gawlitta (BDU) Customer Service und Kundenbetreuung , , , , , , , , ,

Ort: Fürstenau
Unternehmen: meurer Verpackungssysteme GmbH
Branche: Maschinenbau
Mitarbeitende: 550
Kennziffer: 4001V

Als Director Global Service (m/w/d) überzeugen Sie durch Ihre Fähigkeit, Serviceprozesse, -produkte und -strategien gesamthaft zu konzipieren, standardisieren und international auszurollen. Dabei steht für Sie die Optimierung der Kundenbindung ebenso im Fokus wie die Effizienzsteigerung innerhalb des Servicebereichs. Sie besitzen ein ausgeprägtes Know-how über Marktstrukturen, Kundenbedürfnisse sowie Branchentrends und berichten als Mitglied des Führungsteams direkt an den Geschäftsführer.

Unternehmen

Unser Mandant, die meurer Verpackungssysteme GmbH (www.itwmeurer.com), ist auf die Entwicklung und Herstellung von Einzelmaschinen sowie kompletten Linien für die Endverpackung spezialisiert. Sie gehört zu den international führenden Herstellern von Folien- und Kartonverpackungsmaschinen sowie Anlagen für Speicher- und Fördertechnik. Weltweit bedient das Unternehmen Kunden in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie. Die meurer Verpackungssysteme GmbH gehört zum ITW Konzern, ist aber am Standort in Deutschland dezentral organisiert.

Ihre Aufgaben

Zur Position zählen im Wesentlichen die nachfolgenden Aufgaben:

  • Gesamtverantwortung des Geschäftsfeldes Global Installation & Aftersales: Ersatzteile, Training, Umbauten, Maintenance mit 118 Mitarbeitenden an über 9 internationalen Standorten.
  • Entwicklung und Umsetzung von Service-Strategien zur Maximierung der Kundenzufriedenheit und -bindung
  • Gesamt-P&L-Verantwortung im Bereich Service und Gesamtverantwortung über die operative Abwicklung aller Serviceprojekte unter Einhaltung der Kosten-, Qualitäts- und Terminziele.
  • Aufbau einer globalen Serviceorganisation inklusive des Ausbaus und der Weiterentwicklung der internationalen Service-Niederlassungsstrukturen.
  • Ausbau und (Weiter-) Entwicklung aller globalen Servicemärkte.
  • Auf- und Ausbau einer globalen Service-Organisation zur Abwicklung der globalen Aktivitäten im Service- und Ersatzteilgeschäft (inkl. lokaler Ersatzteillager).

Ihre Qualifikationen

Bildungsabschlüsse: Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einer Weiterbildung zum Techniker.

Berufserfahrung: Sie bringen eine umfangreiche (mind. 3–5-Jährige) Berufserfahrung inkl. Führungserfahrung mit Gesamtverantwortung im internationalen Service- oder After-Sales-Umfeld eines global agierenden Produktionsunternehmens mit – idealerweise im Anlagen- oder Sondermaschinenbau, in der Verpackungstechnik, der Processing Industry (z. B. Pharma, Lebensmittel) oder in der Automotive-Branche.

Ihre Persönlichkeit

  • Sie verfügen über unternehmerisches Denken mit Fokus auf Umsatz- und Ergebnisverantwortung im Bereich Service und besitzen das Potenzial, Veränderungsprozesse aktiv zu gestalten.
  • Als Teamplayer sind Sie in der Lage, nationale und internationale Teams zielgerichtet zu führen und weiterzuentwickeln.
  • Dabei überzeugen Sie durch Begeisterung von der Unternehmensvision und leben das 80/20-Mindset.

 

Bitte richten Sie Ihre vollständige Bewerbung – inkl. Angaben über Jahreseinkommen sowie Kündigungsfrist – unter Angabe der Kennziffer 4001V an unsere E-Mail-Adresse. Aus Datenschutzgründen bitten wir Sie, alle Anlagen als PDF zu versenden.

 

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

dr. gawlitta (BDU) GmbH
Rathausstraße 28
53225 Bonn
Telefon: +49 (228) 629300
Telefax: +49 (228) 6293020
http://www.gawlitta-hr.de/

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Customer Support Manager (m/w/d) (Vollzeit | München / Telearbeit)

Firma finAPI Customer Service und Kundenbetreuung , , , , , , , , ,
Customer Support Manager (m/w/d) (Vollzeit | München / Telearbeit)

Du hast Lust auf Software, Technologie und Finanzen? Willkommen beim Fintech finAPI.

Als Customer Support Managerin bist Du zentrale Ansprechperson für unsere Kunden – bei technischen Fragen, der API-Anbindung oder Produktoptimierungen. Es geht um smarte Lösungen, spannende Use Cases und Kunden, die Deinen Support wirklich schätzen – und bei denen Du den Unterschied machst.

 

Deine Aufgaben

  • Als Teil unseres Customer-Support-Teams stehst Du in direktem Kontakt mit unseren Kunden und unterstützt sie bei technischen Fragen, Fehlermeldungen und Weiterentwicklungswünschen – auch im Austausch mit unseren technischen Experten.
  • Du analysierst komplexe technische Fälle anhand von Log-Dateien und MySQL-Abfragen, lernst den Umgang mit unserer API und reproduzierst so die Fälle unserer Kunden.
  • Du arbeitest mit unserem Ticketsystem Zendesk sowie mit Jira und Confluence zur internen Abstimmung und Dokumentation.
  • Du berätst unsere Kunden zur optimalen Nutzung unserer Produkte.
  • Du agierst als Sprachrohr unserer Nutzer gegenüber den Kollegen aus dem Produktmanagement und der Softwareentwicklung.
  • Du bringst eigene Ideen und Vorschläge zur Optimierung unserer Kundenservice-Prozesse ein, um sie an neuen Anforderungen in einem schnell wachsenden Softwareunternehmen anzupassen.
  • Du beteiligst Dich aktiv an der Verwirklichung von Lösungsideen und scheust Dich nicht vor kniffligen Aufgaben.

 

Dein Profil

  • Erfahrung im Support: Du bringst erste Erfahrung in der Software-Fehleranalyse und MySQL-Datenbankabfragen mit – idealerweise in der FinTech-Branche, im Bankensektor oder im technischen B2B-Kundensupport.
  • Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation. Auch als Quereinsteiger bist Du bei uns willkommen – wir machen Dich fit!
  • Kundenorientierung: Du hast eine hohe Kundenaffinität, Freude am Umgang mit Menschen und liebst es, in technisch komplexe Fälle einzutauchen.
  • Arbeitsweise: Eine sehr schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
  • Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar und sicher und verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.
  • Technisches Verständnis: Du hast eine hohe Affinität zu Technik, denkst analytisch und gehst Herausforderungen systematisch an.
  • Verantwortung und Teamgeist: Du bist verantwortungsbewusst im Umgang mit sensiblen Daten, bringst neue Ideen ein und bereicherst das Team mit frischem Input und Engagement.

 

Deine Vorteile und Benefits

  • Arbeiten, wie’s zu Deinem Leben passt: freie Zeiteinteilung, Remote-First mit nur einem Teamday pro Monat im Office. Auch Workation ist drin.
  • Attraktive Vergütung – weil gute Arbeit auch fair bezahlt gehört
  • 30 Tage Urlaub – bei uns selbstverständlich
  • Individuelle Weiterbildung statt Standard-Webinar – wir investieren in genau das, was Dich weiterbringt
  • Essenszuschuss via Lunchit – bis zu 50 € monatlich extra fürs Mittagessen
  • Moderne Büroräume in München-Schwabing – direkt am Olympiapark
  • Ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber – nicht nur laut Siegel, sondern durch echte Stimmen aus dem Team

 

Über finAPI

Bei finAPI gestalten wir die Zukunft von Open Banking und Open Finance in Europa – und Du kannst Teil davon werden! Als eines der führenden Unternehmen in diesem Bereich entwickeln wir innovative Softwarelösungen in den Bereichen Open Banking, Data Intelligence, KYC und Payment.

Unsere Produkte ermöglichen nicht nur die Aggregation und Analyse von Finanzdaten, sondern schaffen echte Mehrwerte für Unternehmen: von automatisierten Bonitätsprüfungen über digitale Zahlungsabwicklungen bis hin zu Prozessen zur Identitätsprüfung bieten wir intelligente Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen.

Mit über 350 Kunden – von Banken und Fintechs bis hin zu E-Commerce, Versicherungen und Softwareunternehmen – treiben wir Innovationen in Europa voran und setzen neue Standards im Open Finance.

 

Klingt spannend? Dann werde Teil unseres Teams!

Bewirb Dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft von Open Finance. Gemeinsam setzen wir neue Maßstäbe in der digitalen Finanzwelt.

Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören!

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

finAPI GmbH
Adams-Lehmann-Str. 44
80797 München
Telefon: +49 (89) 416177-555
https://www.finapi.io

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Servicetechniker, Kundendiensttechniker Wärme (m/w/d) – Anlagenmechaniker, Elektroniker o. ä. Außendienst – mobile Heiz-, Kälte- und Dampfzentralen in Vollzeit (Vollzeit | Rohr)

Firma ENERENT Customer Service und Kundenbetreuung , , , , , , , , ,
Servicetechniker, Kundendiensttechniker Wärme (m/w/d) – Anlagenmechaniker, Elektroniker o. ä. Außendienst – mobile Heiz-, Kälte- und Dampfzentralen in Vollzeit (Vollzeit | Rohr)

Zur Weiterentwicklung und Unterstützung unseres Teams suchen wir Servicetechniker, Kundendiensttechniker Wärme (m/w/d) – Anlagenmechaniker, Elektroniker o. ä. Außendienst – mobile Heiz-, Kälte- und Dampfzentralen in Vollzeit für unseren Standort in Rohr bei Nürnberg.
 
Deine Aufgaben:

  • Lieferung und Inbetriebnahme unserer Mietanlagen
  • Kundenservice sowie technische Einweisung und Begleitung vor Ort
  • Wartung und Reparatur unserer mobilen Energiezentralen
  • Wartung und Instandhaltung unserer technischen Anlagen

 
Gewünschte Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Installationshandwerk (Heizung, Lüftung, Klima) oder Elektrotechnik, beispielsweise zum Anlagenmechaniker idealerweise aus dem Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik, Elektroniker Gebäude- und Infrastruktursysteme, Elektroniker Gebäudesystemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse in der Heizungs-, Regelungs- und Brennertechnik von Vorteil
  • Führerschein der Klasse B (BE von Vorteil)
  • Unternehmerisches Denken und selbstständiges, eigenverantwortliches Handeln
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Teamgeist
  • Freundliches Auftreten gegenüber Mitarbeitern und Kunden

 
Wir bieten Dir:

  • Ein sehr gutes Arbeitsklima und ein kollegiales Team in einer offenen Unternehmenskultur
  • Sorgfältige Einarbeitung in Deinen Aufgabenbereich
  • Betriebliches Firmenfahrzeug mit hochwertiger Werkzeugausstattung
  • Attraktive, leistungsbezogene Vergütung
  • 30 Tage Urlaub
  • Kostenlose Getränke
  • Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
  • Regelmäßig auf dich zugeschnittene Fortbildungsmaßnahmen
  • Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss
  • Ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sport- und Fitnessangeboten wie Hansefit und Jobrad 
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Mehr über ENERENT: https://www.enerent.de/de

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

ENERENT GmbH
Winterbruckenweg 58
86316 Friedberg-Derching
Telefon: +4977319460180
https://www.enerent.de

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Servicetechniker Elektrotechnik (m/w/d) – Außendienst für Heiz-, Kälte- und Dampfanlagen (Vollzeit | Groß-Gerau)

Firma ENERENT Customer Service und Kundenbetreuung , , , , , , , , ,
Servicetechniker Elektrotechnik (m/w/d) – Außendienst für Heiz-, Kälte- und Dampfanlagen (Vollzeit | Groß-Gerau)

Zur Weiterentwicklung und Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Servicetechniker Elektrotechnik (m/w/d) – Außendienst für Heiz-, Kälte- und Dampfanlagen in Vollzeit für den Großraum Ginsheim-Gustavsburg.

 
Deine Aufgaben:

  • Lieferung und Inbetriebnahme unserer Mietanlagen
  • Kundenservice sowie technische Einweisung und Begleitung vor Ort
  • Wartung und Reparatur unserer mobilen Energiezentralen
  • Wartung und Instandhaltung unserer technischen Anlagen
  • Prüfungen nach DGUV V3
  • Elektrotechnische Prüfungen und Instandsetzungen

 
Gewünschte Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, beispielsweise als Elektroniker/in für Energie- und Gebäudetechnik, Elektroniker/in für Gebäude- und Infrastruktursysteme, Elektroniker/in für Gebäudesystemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Kenntnisse in der Heizungs-, Regelungs- und Brennertechnik von Vorteil
  • Führerschein der Klasse B (BE von Vorteil)
  • Unternehmerisches Denken und selbstständiges, eigenverantwortliches Handeln
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Teamgeist
  • Freundliches Auftreten gegenüber Mitarbeitern und Kunden

 
Wir bieten Dir:

  • Ein sehr gutes Arbeitsklima und ein kollegiales Team in einer offenen Unternehmenskultur
  • Sorgfältige Einarbeitung in Deinen Aufgabenbereich
  • Betriebliches Firmenfahrzeug mit hochwertiger Werkzeugausstattung
  • Attraktive, leistungsbezogene Vergütung
  • 30 Tage Urlaub
  • Kostenlose Getränke
  • Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
  • Regelmäßig auf dich zugeschnittene Fortbildungsmaßnahmen
  • Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss
  • Ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sport- und Fitnessangeboten wie Hansefit und Jobrad 
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Mehr über ENERENT: https://www.enerent.de/de

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

ENERENT GmbH
Winterbruckenweg 58
86316 Friedberg-Derching
Telefon: +4977319460180
https://www.enerent.de

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Kundenbetreuer (m/w/d) Vertriebsinnendienst (Vollzeit | Bad Mergentheim)

Firma Würth Industrie Service Customer Service und Kundenbetreuung
Kundenbetreuer (m/w/d) Vertriebsinnendienst (Vollzeit | Bad Mergentheim)

Wir sind die Würth Industrie Service GmbH & Co. KG – C-Teile-Partner der produzierenden Industrie. Was uns auszeichnet? Wir sind ein global agierendes Unternehmen, das zugleich die Werte eines Familienunternehmens lebt und Dynamik mit Teamgeist verbindet. Fairness, gegenseitiger Respekt, Vertrauen, Geradlinigkeit, Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit und Berechenbarkeit sowie das gemeinsame Feiern von Erfolgen prägen unsere Unternehmenskultur. Mit rund 100 IT-Expertinnen und -Experten setzen wir täglich spannende und praxisnahe Projekte um. Sind Sie bereit, Teil unseres Teams zu werden? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Kundenbetreuer (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Das erwartet Sie

Beratung: Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die proaktive Beratung unserer Streckenlieferanten telefonisch, per Mail oder teilweise auch persönlich. Ebenso binden Sie neue Lieferanten an uns und entwickeln diese kontinuierlich weiter. 

Teamwork: Sie unterstützen die Fachspezialisten und arbeiten zur prozessübergreifenden Abstimmung eng mit anderen Abteilungen (z. B. mit Einkauf, Logistik und IT) zusammen. 

Projektmanagement: Neben der operativen Projektumsetzung sind Sie auch in den Bereichen Projektkalkulation und -controlling aktiv. Hierbei nutzen Sie CRM & ERP-Systeme, um die Lieferkette zu überwachen und zu optimieren. 

Reklamationsmanagement: Die Abwicklung und Koordination von Reklamationen fallen ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich.

Das bringen Sie mit

Fachkompetenz: Mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder Studium mit Bezug zum Aufgabengebiet sind Sie genau richtig!

Erfahrung: Ganz gleich, ob Sie bereits jahrelange Erfahrung im Vertriebsumfeld oder Supply-Chain-Management mitbringen oder möglicherweise auch erst direkt nach Ihrer Ausbildung oder Ihrem Studium stehen: Bei uns steht die Motivation und die Freude am Vertrieb im Vordergrund. 

Ihre Stärken: Sie verfügen über eine sehr gute Kommunikationskompetenz, zeichnen sich durch eine sorgfältige sowie eigenständige Arbeitsweise aus und übernehmen gerne Verantwortung.

Das bieten wir Ihnen

Flexibilität: Privatleben und Job im Gleichgewicht? Das schaffen wir mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office. Für soziales Engagement können Sie sich zwei Tage pro Jahr bezahlt freistellen lassen. On top haben Sie 30 Tage Urlaub.

Weiterbildung: Wir tun alles dafür, dass Sie sich individuell entwickeln und entfalten können – das reicht von einer fundierten Einarbeitung über zielgerichtete, interne und externe Schulungsreihen sowie eine Auswahl aus über 300 E-Learnings, die ein flexibles Lernen direkt am Arbeitsplatz ermöglichen. 

Unternehmenskultur: Gegenseitige Hilfsbereitschaft, das herzliche und respektvolle Miteinander sowie das gemeinsame Feiern bei Teamessen, Teamausflügen, Betriebsfeiern und vieles mehr machen uns aus!

Benefits: Urlaubs-/Weihnachtsgeld, Kindergartenzuschuss, betriebliche Altersvorsorge, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement sowie interessante Bonusprogramme zu vergünstigten Konditionen (z. B. im Bereich Reisen, Wohnen, Mode) unterstreichen, dass bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht.

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

Würth Industrie Service GmbH & Co. KG
Drillberg
97980 Bad Mergentheim
Telefon: +49 (7931) 91-0
Telefax: +49 (7931) 91-4000
http://www.wuerth-industrie.com/pressebox

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Duales Studium zum Bachelor of Arts (m/w/d) (Ausbildung / Duales Studium | Heilbronn / Telearbeit)

Firma cirosec Customer Service und Kundenbetreuung
Duales Studium zum Bachelor of Arts (m/w/d) (Ausbildung / Duales Studium | Heilbronn / Telearbeit)

Wir bieten in Kooperation mit der Dualen Hochschule Heilbronn Studienplätze für den vertriebsorientierten Studiengang BWL-Dienstleistungsmanagement mit dem Schwerpunkt Consulting & Sales an. Im Verlauf des Studiums bekommst Du fundiertes Wissen über Vertriebs-, Kunden- und Service-Management und erlernst Methoden der Beratung, des Vertriebs und der fachlichen Kundenbetreuung.

Das sind Deine Aufgaben

  • Du unterstützt unseren Vertriebsaußendienst bei allen kundenorientierten Tätigkeiten wie Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Einkauf
  • Betreuung von eigenen Kunden in Deutschland
  • Aufbau von neuen, langfristigen Kundenbeziehungen

Du passt zu uns, denn

  • Du kannst gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen
  • Du bist ein sehr offener und kommunikationsstarker Mensch
  • Du kannst Dir projektorientierte Kundenbetreuung vorstellen
  • Du verfügst über Organisationstalent und Reisebereitschaft
  • Beim Telefonieren bekommst Du keine weichen Knie

Als Teil unseres Teams profitierst Du von

Vergütung & Prämien

  • Attraktives Gehalt
  • Kostenfreie Getränke, Kaffee und frisches Obst
  • JobRad
  • Kostengünstige Mitgliedschaft in einem Fitnessverbund, zu dem sowohl Fitnessstudios als auch Schwimmbäder gehören
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Übernahmeperspektive, wenn Du Dein Studium erfolgreich abgeschlossen hast
  • Übernahme sämtlicher Studiengebühren

Arbeitsklima

  • Die besten Arbeitskollegen auf die Du Dich jederzeit verlassen kannst
  • Kollegiale und familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Regelmäßige Networking-Veranstaltungen
  • Wertschätzung und respektvoller Umgang untereinander
  • Individuelle Begleitung bei Projektarbeiten und bei Deiner Thesis

Arbeitsplatz

  • Interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
  • Einarbeitungszeit mit einem persönlichen Mentor, der fachlich und bei allgemeinen Fragen unterstützt
  • Flache Hierarchien
  • Regelmäßige Feedbackgespräche und ein jährliches Mitarbeitergespräch zur persönlichen Entwicklungsperspektive

Arbeitszeiten & Urlaub

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit für mobiles Arbeiten / Homeoffice
  • Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

cirosec GmbH
Ferdinand-Braun-Straße, 4
74074 Heilbronn
Telefon: +49 (7131) 59455-0
Telefax: +49 (7131) 59455-99
http://www.cirosec.de

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