GenAI Lead Architekt (m/w/d) (Vollzeit | Hamburg)

Als GenAI Lead Architekt (m/w/d) übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Entwicklung und Umsetzung innovativer Generative AI (GenAI) Architekturen. Du gestaltest die technische Strategie und sorgst für eine optimale Integration von Large Language Models (LLMs), Retrieval-Augmented Generation (RAG), Knowledge Graphs und weiteren KI-Technologien in Unternehmenslandschaften.

Verstärke zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Team in Vollzeit an einem unserer Standorte in Hamburg, Berlin Frankfurt am Main, Heidelberg, Köln oder deutschlandweit!

Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, das sich seit mehr als 20 Jahren auf Business Intelligence spezialisiert und sich als einer der führenden Anbieter in der DACH-Region erfolgreich etabliert hat! In diesem spannenden Themenumfeld bieten wir Dir ein vielfältiges Aufgabengebiet mit innovativen Technologien unserer Partner Microsoft, SAP, IBM und SAS – auch in der Cloud mit AzureSAC, AWS und Google!  
Wir leben eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen ebenso wie eine offene Feedback- und Fehlerkultur. Eigenverantwortliches und selbstorganisiertes Arbeiten ist bei uns selbstverständlich.

Deine Aufgaben bei uns

  • Konzeption und Design skalierbarer GenAI-Architekturen auf Basis von Cloud-Technologien (Azure oder european Dienste bei Cloud Services) und On-Premise-Lösungen.
  • Evaluierung und Integration moderner LLM-Frameworks (z.B. LangChain, LangFuse, OpenAI, Hugging Face).
  • Implementierung effizienter Pipelines für Vektordatenbanken, Datenmodellierung und MLOps-Prozesse.
  • Fachliche Führung von interdisziplinären Teams aus Data Scientists, ML Engineers und Softwareentwicklern.
  • Beratung von Stakeholdern zu Use Cases, Governance, Sicherheit und Compliance in GenAI-Projekten.
  • Erprobung neuer Fine-Tuning-Techniken wie LoRA, Adapter Layers und domänenspezifischer Modelloptimierungen.
  • Entwicklung von APIs und Microservices für nahtlose KI-Einbindung in bestehende Unternehmenslösungen, BI-Plattformen und Chatbot-Anwendungen.

Das zeichnet Dich aus

  • Mehrjährige Erfahrung als Solutions Architect, AI Engineer oder Data Scientist mit Fokus auf GenAI, Machine Learning oder Data Engineering.
  • Fundierte Kenntnisse in Python, TensorFlow, PyTorch, LangChain, Hugging Face, SQL und Cloud-Architekturen (Azure oder european Dienste bei Cloud Services).
  • Erfahrung in der technischen Führung von Teams und Projekten mit agilem Ansatz (Scrum, Kanban, DevOps).
  • Fähigkeit, komplexe KI-Architekturen verständlich für Entscheider und Stakeholder aufzubereiten.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Darauf kannst Du Dich freuen

  • Spannende Projekte im Bereich KI und GenAI mit namhaften Kunden.
  • Flexible Arbeitsmodelle (Remote / Hybrid) und eine moderne Arbeitsumgebung.
  • Ein interdisziplinäres Team aus Experten für KI, BI und Cloud-Technologien.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich GenAI, MLOps und Cloud-Technologien.
  • Attraktives Gehaltsmodell auf Basis individueller Zielvereinbarungen.
  • Bahncard, Dienstradleasing und Bezuschussung des Job-Tickets.
  • Regelmäßige Teamevents und Sonderzahlungen und Präsente zu Jubiläen.
  • Bleib fit und gesund – betriebliche Gesundheitsförderung und deutschlandweites Sportangebot mit EGYM.

Auch wenn Du unserem Wunschprofil nicht hundertprozentig entsprichst, bewirb Dich trotzdem gerne auf die Position oder auch initiativ.

Überzeuge Dich von der accantec group als attraktivem Arbeitgeber auf www.kununu.com und bewerbe Dich am besten noch heute bei uns.

Be smart – JOIN  US!

Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines Eintrittstermins, gerne auch Deiner Gehaltsvorstellung, vorzugsweise über unser per E-Mail. 

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

accantec group
Alstertor 17
20095 Hamburg
Telefon: +49 (40) 675959-0
Telefax: +49 (40) 675959-29
http://www.accantec.de

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Cloud Support Engineer (m/w/d) – AWS based Contact Center (Vollzeit | Hannover)

Cloud Support Engineer (m/w/d) – AWS based Contact Center (Vollzeit | Hannover)

Anspruchsvoll. Wertschätzend. Gemeinsam – das ist tecRacer!

Seit über zwei Jahrzehnten gestalten wir als renommierter IT- und AWS-Cloud-Dienstleister an mehreren Standorten erfolgreich die digitale Landschaft. Unser Wachstumskurs ist ungebrochen, und wir suchen Verstärkung für unser Amazon Connect & Conversational AI Team.

Unser Amazon Connect & Conversational AI Team entwickelt innovative Contact-Center-Lösungen für unsere vielseitigen Kunden auf Basis der AWS Contact Center- und AI Services. Unser interdisziplinäres Team besteht aus Consultants, Developer:innen und Systemadministrator:innen.

Hast Du Lust, unseren weiteren Wachstumsweg als Cloud Support Engineer (m/w/d) professionell und hands-on mitzugestalten? Du wirst auf persönlicher und technischer Ebene eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten, Incidents bearbeiten und passende Lösungen entwickeln. Mit deinem Engagement gewährleistest du den reibungslosen operativen Betrieb von Customer Service Kommunikationsplattformen.

Deine Aufgaben

  • Du arbeitest mit der AWS-Cloud-Architektur und dem Monitoring, Betrieb und der Verwaltung von Cloud Contact Center Kundenumgebungen im MSP-Support (AWS-Cloud/Serverless).
  • Aufnahme von Kundenanfragen/Problemfällen und Dokumentation in unserem Ticket System.
  • Analysieren und systematisches Lösen anspruchsvoller Problemstellungen und Einarbeiten in neue Technologien.
  • Change, Service Request und Incident/Problem Management, Bearbeitung und Dokumentation.
  • Fachliche Kundenberatung zu Cloud Contact Centern und Betrieb.
  • Das Bestreiten der unterschiedlichsten Anforderungen der Kunden und des rasant weiterentwickelnden Amazon Cloud Umfeldes.
  • Du arbeitest mit AWS-Technologien wie Serverless Applikationen, Conversational Bot Design und Artifical Intelligence in Verbindung mit Cloud Contact Centern.
  • Du entwickelst und implementierst kleine Lösungen mit Technologien wie NodeJS / Javascript oder Typescript.

Du passt super zu uns, wenn Du

  • Eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in (oder äquivalent) absolviert hast, oder mehrjährige Erfahrung in der IT-Systemadministration sammeln konntest.
  • Freude am Umgang mit Kunden sowie eine hohe Serviceorientierung mitbringst.
  • Bereit bist, in unserer Rufbereitschaft Verantwortung zu übernehmen.
  • Eine hohe Lernbereitschaft und Motivation für neue Herausforderungen mitbringst.
  • Idealerweise bereits Kenntnisse in Programmiersprachen wie NodeJS/Javascript/Typescript oder Python besitzt.
  • die Planung, Steuerung und Dokumentation von kleineren Projekten eigenständig übernimmst.
  • Deutsch- und Englischkenntnisse (min. B2 Niveau) mitbringst.

Das bieten wir

  • Ein freundliches Arbeitsklima in einem engagierten Team.
  • Eine gelebte Fehlerkultur, in der das Lernen im Fokus steht.
  • Arbeiten auf Augenhöhe mit offener und transparenter Kommunikation.
  • Wertschätzung für jeden Mitarbeitenden.
  • Kontinuierliche Weiterbildung, von technischen Zertifizierungen bis zur Persönlichkeitsentwicklung.
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.
  • Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Jobrad-Leasing, Brillen- und Zahnzusatzversicherung.
  • Kostenloses Deutschland-Ticket für Mitarbeitende an allen Standorten.
  • Eine angemessene Vergütung.
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und deine Gehaltsvorstellungen!

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

tecRacer
Vahrenwalder Straße 156
30165 Hannover
Telefon: +49 (511) 59095-950
Telefax: +49 (511) 59095-590
http://www.tecracer.com

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