Leitung Technischer Support/Produktmanagement (m/w/d) (Vollzeit | Villingen-Schwenningen)

Was erwartet Sie in der neuen Position:

  • Führung und Entwicklung (fachlich und persönlich) der unterstellten Mitarbeiter 
  • Mitwirkung bei der Marktbeobachtung und Auswertung von Marktanforderungen in technischer, strategischer und terminlicher Hinsicht, insbesondere im Hinblick auf die Mitbewerber 
  • Optimierung der internen Kommunikation im Hinblick auf Transparenz und Qualität 
  • Verantwortung für die Mitgestaltung der Softwareprodukte in Bezug auf Funktionsweise, -umfang, optische Darstellung und Ergonomie 
  • Sicherstellung der Verbesserung der Produktqualität und Abstimmung der Release Planung 
  • Steuerung der Freigaben der Hard-und Software und Veranlassung der zugehörigen Freigabedokumentationen
  • Verantwortung für die Vorbereitung und Durchführung von vertriebsunterschützenden Maßnahmen wie Messen und Schulungen 
  • Betreuung und Unterstützung der Händler und Endkunden bei ISGUS-(Pilot) Projekten einschließlich Klärung und Festlegung projetspezifischer Anforderungen 
  • Koordination der Organisation der Hotline und Verantwortung für die Sicherstellung der Rufbereitschaft 
  • Stärkung des Dienstleistungsgedanken innerhalb der Abteilung 
  • Verantwortung für die Qualität der hausinternen Schulungen und Sicherstellung der notwendigen Anzahl an Referenten 

 

Erfahrung die Sie mitbringen sollten:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder vergleichbare Ausbildung 
  • Idealerweise mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position 
  • Gute Coaching-und Mentoring Fähigkeiten 
  • Empathie und soziale Intelligenz zum Verständnis der Bedürfnisse, Perspektiven und Emotionen der unterstellten Mitarbeiter und zur Förderung einer kooperativen Arbeitsatmosphäre 
  • Hohes Dienstleistungslevel 
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit entsprechender Überzeugungskraft 
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten gepaart mit Lösungsorientierung 
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Maß an Eigenverantwortung 
  • Reisebereitschaft zur Lösung von Projekten erforderlich 
  • Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil 

 

Diese Perspektive bieten wir Ihnen:

  • Sie bewegen sich in einem attraktiven Arbeitsumfeld mit einem technisch hochwertigen Produktportfolio, kundenspezifischen Lösungen und ausgezeichneter Produktqualität
  • Für Ihre persönliche Entfaltung bieten wir Ihnen individuelle Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • In unserem Unternehmen finden Sie eine offene Kommunikation, flache Hierarchien und eine leistungsorientierte dynamische Unternehmenskultur vor
  • Neben flexiblen Arbeitszeiten bieten wir u.a. Jobrad, Gesundheitsprävention, Modelle zur betrieblichen Altersvorsorge, Ergebnisbeteiligung und weitere attraktive Angebote 
Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

ISGUS GmbH
Oberdorfstr. 18-22
78054 Villingen-Schwenningen
Telefon: +49 (7720) 393-0
http://www.isgus.de

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Produktmanager (m/w/d) Open Banking und Payments (Vollzeit | München / Telearbeit)

Produktmanager (m/w/d) Open Banking und Payments (Vollzeit | München / Telearbeit)

Bereit für Deinen nächsten Karriereschritt im Produktmanagement? Starte bei uns als Produktmanager (m/w/d) im Bereich Open Banking und Payments und übernimm die Verantwortung für Deinen Produktbereich. Dich erwarten vielseitige Aufgaben rund um API, Open Banking und Payments, enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen sowie Raum, eigene Ideen zu entwickeln und gemeinsam mit dem Team zu realisieren.

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst die Produktverantwortung für unsere FinTech-Produkte im Bereich Open Banking und Payments mit vollem Ownership und entwickelst sie entlang klarer Ziele weiter, vom Konzept bis zum Go-live.
  • Du identifizierst und verstehst die zentralen Kundenanforderungen und Marktchancen, leitest daraus klare, messbare Outcomes ab und priorisierst diese nach Nutzen, Risiko und Aufwand.
  • Auf dieser Basis entwickelst Du transparente, datengestützte Anforderungen (Epics/Features), die sowohl echten Kundennutzen schaffen als auch Compliance- und regulatorische Vorgaben erfüllen.
  • Als zentrale Schnittstelle steuerst Du die Roadmap gemeinsam mit Geschäftsführung, Development, Operations, Sales, Marketing und Customer Success und passt sie kontinuierlich an.
  • Du arbeitest eng mit dem Entwicklungsteam, formulierst User-Storys, definierst Akzeptanzkriterien und sorgst für saubere Releases, inklusive Doku und Enablement.
  • Du etablierst Feedback-Loops, misst den Erfolg anhand von konkreten Business-KPIs und stellst so den Product-Market-Fit sicher.

Dein Profil

  • Erfahrung: Du hast mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im digitalen Produktmanagement oder in einer angrenzenden Rolle, wie Projektmanagement, Softwareentwicklung, E-Commerce oder technischer Produktentwicklung, idealerweise im Bereich Fintech oder Payment.
  • Qualifikation: Dein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, BWL, VWL, Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung hast Du erfolgreich abgeschlossen.
  • Fachverständnis: Du bist analytisch stark, verstehst die Komplexität des FinTech-Ökosystems und kannst Business-Ziele sicher mit der technischen Realität zusammenbringen.
  • Erfolge: Nachweisbare Erfolge in einem regulierten Umfeld (FinTech, Banking, InsurTech) sind ein zusätzliches Plus.
    Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, triffst Priorisierungsentscheidungen nachvollziehbar und übernimmst Verantwortung in komplexen Momenten.
  • Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar und sicher auf Deutsch und Englisch, kannst Anforderungen präzise formulieren und Themen sauber mit Stakeholdern moderieren, auch in virtuellen Teams.
  • Methodenkompetenz: Du bist vertraut mit agilen Methoden (Scrum/Kanban) und nutzt Tools wie Jira, Confluence und Miro für die Gestaltung von Workflows und zur Dokumentation routiniert.
  • Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne crossfunktional, kannst unterschiedliche Perspektiven zusammenbringen und führst Stakeholder sicher durch Entscheidungsprozesse.

Deine Vorteile und Benefits

  • Arbeiten, wie’s zu Deinem Leben passt: freie Zeiteinteilung, Remote-First mit nur einem Teamday pro Monat im Office. Auch Workation ist drin.
  • Attraktive Vergütung – weil gute Arbeit auch fair bezahlt gehört
  • 30 Tage Urlaub – bei uns selbstverständlich
  • Individuelle Weiterbildung statt Standard-Webinar – wir investieren in genau das, was Dich weiterbringt
  • Essenszuschuss via Lunchit – bis zu 50 € monatlich extra fürs Mittagessen
  • Kostenfreie Getränke und Snacks, sowie regelmäßige Teamevents
  • finAPI ist ausgezeichnet als Great Place To Work 2025

Über finAPI

Bei finAPI gestalten wir die Zukunft von Open Banking und Open Finance in Europa – und Du kannst Teil davon werden! Als eines der führenden Unternehmen in diesem Bereich entwickeln wir innovative Softwarelösungen in den Bereichen Open Banking, Data Intelligence, KYC und Payment.

Unsere Produkte ermöglichen nicht nur die Aggregation und Analyse von Finanzdaten, sondern schaffen echte Mehrwerte für Unternehmen: Von automatisierten Bonitätsprüfungen über digitale Zahlungsabwicklungen bis zu Prozessen zur Identitätsprüfung bieten wir intelligente Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen.

Mit über 400 Kunden, wie Banken, Fintechs, E-Commerce, Versicherungen und Softwareunternehmen, treiben wir Innovationen in Europa voran und setzen neue Standards im Open Finance.

Klingt spannend? Dann werde Teil unseres Teams!

Bewirb Dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft von Open Finance. Gemeinsam setzen wir neue Maßstäbe in der digitalen Finanzwelt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich kennenzulernen.

Mehr unter: https://www.finapi.io/ueber-finapi/karriere/produktmanager-open-banking-payments/

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